3000+ товаров в наличии! Не нашли нужное на сайте — напишите в чат.
Каждая покупка в AMstore защищена: мы предоставляем 6 месяцев гарантии на весь ассортимент техники и электроники — вы можете быть уверены в качестве выбранных товаров.
Всё просто
Свяжитесь с нашей поддержкой
Опишите проблему, укажите номер заказа и приложите фото/видео неисправности (при необходимости)
Подготовьте документы
Сохраните товарный чек или электронное подтверждение покупки — они понадобятся для оформления обращения
Доставка устройства
Согласуйте с менеджером способ передачи товара для диагностики (курьером, почтой )
Диагностика и решение
Мы проведём проверку устройства (обычно до 5 рабочих дней). Если подтверждается гарантийный случай — отремонтируем изделие бесплатно или заменим на новое
Получите отремонтированный или заменённый товар
После завершения работ мы бесплатно отправим устройство обратно вам наиболее удобным способом
Как работает гарантия в AMstore:
- На все товары распространяется официальная гарантия 6 месяцев с момента покупки
- Если в течение гарантийного срока вы столкнулись с заводским браком или неисправностью, мы заменим или бесплатно отремонтируем устройство. Гарантийные обязательства распространяются только на заводские дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя
- Все сервисные случаи рассматриваются максимально быстро — мы ценим ваше время и заботимся о вашем комфорте
- Для оформления обращения по гарантии вам понадобится товарный чек или подтверждение заказа
Мы всегда готовы помочь: Если у вас возникли вопросы по гарантии или работе устройства — напишите нам в чат, и мы обязательно поможем найти решение.
